Pocket Option Контакт
Если вам нужно связаться с Pocket Option для получения поддержки, юридических вопросов или по вопросам, связанным с аккаунтом, эта страница предоставляет официальные контактные данные и проверенную информацию о регистрации компании, методах поддержки и политике коммуникации.
Контакты Pocket Option — Содержание Страницы
Штаб-квартира Pocket Option и Юридическая Регистрация
Pocket Option управляется компанией Infinite Trade LLC, которая официально зарегистрирована в Сан-Хосе, Коста-Рика, под регистрационным номером 4062001303240. Платформа лицензирована в соответствии с International IBC Regulation Act 2014 и действует под юрисдикцией Автономного острова Мвали (Мохели), Союз Коморских Островов.
Операции компании управляются на глобальном уровне распределенной командой, специализирующейся на финтехе, торговых системах и поддержке клиентов.
Нет общественного офиса для обслуживания без предварительной записи. Вся связь осуществляется через защищенные онлайн-каналы.
Официальные Способы Связи
Pocket Option предлагает несколько способов связаться с поддержкой и оставаться в курсе:
- Чат в реальном времени: доступен 24/7 непосредственно с платформы после входа в систему
- Поддержка по электронной почте: Отправьте запрос через встроенную контактную форму
- Центр помощи: Предлагает руководства, часто задаваемые вопросы (FAQs) и учебные материалы для распространённых проблем.
- Канал Telegram: используется для официальных объявлений, обновлений и акций
Pocket Option не публикует прямой адрес электронной почты. Вся электронная переписка осуществляется через защищенную систему платформы.
У Компании Pocket Option Есть Номер Телефона или Публичный Офис?
Нет, Pocket Option не предоставляет телефонную поддержку или помощь лично. Вся поддержка клиентов осуществляется через цифровые каналы для обеспечения безопасности и согласованности.
Эта политика помогает:
- Предотвращение мошенничества и попыток выдачи себя за другое лицо
- Обеспечьте точное отслеживание дел
- Поддерживайте безопасную среду поддержки для всех пользователей
Если вы видите номер телефона, утверждающий, что он представляет Pocket Option, скорее всего, это подделка или он управляется неавторизованными третьими сторонами.
Социальные Сети и Доступ к Сообществу
Хотя Pocket Option не управляет официальным сервером Discord, он поддерживает проверенное присутствие на нескольких платформах:
- Telegram – Для новостей, промокодов и уведомлений о техническом обслуживании
- YouTube – Образовательный контент и обзоры функций
- Facebook / Instagram – Промоакции и обновления компании
Пожалуйста, обратите внимание: эти каналы не предназначены для поддержки аккаунтов. Для технических проблем или помощи с аккаунтом всегда используйте встроенный онлайн-чат или контактную форму.
Время Отклика и Доступность Поддержки
| Канал поддержки | Доступность | Типичное время отклика |
| Онлайн-чат | 24/7 | 5–15 минут |
| Электронная почта (через форму) | 24/7 | 1–2 рабочих дня |
| Телеграм | Новости только | Не для поддержки |
| Социальные сети | Не для технической поддержки | Задержка или отсутствие ответа |
Для самой быстрой и точной помощи используйте чат в реальном времени, доступный в вашей торговой панели.
Кто Управляет Pocket Option?
Pocket Option принадлежит и управляется компанией Infinite Trade LLC, международной финтех-компанией. Хотя публично не указан генеральный директор или основатель, платформой управляет профессиональная команда, сосредоточенная на технологиях, доступе к торговле и безопасности пользователей.
Компания действует в соответствии с международными политиками KYC/AML и обслуживает пользователей более чем в 95 странах.